Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы наших уважаемых клиентов. Использование данного раздела позволит Вам получить ответы на самые популярные вопросы, задаваемые клиентами при обращении в нашу веб студию.

1. Насколько сайты отличаются друг от друга и чем?

Первое, нужно определиться с тем, для чего вам необходим сайт?

Требуется продать конкретный товар или же услугу? Наиболее оптимальным вариантом является Landing page - сайт, представляющий собой одну страницу, на которой размещена полная информация о компании и конкретном товаре или услуге с формами заказа. Наилучшим образом такой вариант подходит для контекстной рекламы.

Если же необходимо создать сайт с полной информацией о компании (отзывы, лицензии, сотрудники и т.д.), показать каталог услуг или товаров, портфолио работ, статьи и новости компании, то в таком случае рациональнее использовать Корпоративный сайт.

Интернет-магазин подойдет тем, кто хочет заниматься онлайн продажей различных товаров, поскольку здесь можно использовать бесконечно наполняемый каталог продукции, использовать различные характеристики (свойства) реализуемого продукта для фильтрации в общем каталоге, подключить различные системы оплат, доставки.

2. Какие этапы работ при создании сайта?

Обсуждение поставленной задачи
Изучение бизнес ниши
Сбор семантического ядра
Аудит конкурентов, выявление целевой аудитории
Составление технического задания
Создание прототипа сайта
Создание уникального дизайна
Верстка сайта
Программирование функционала
Разработка ТЗ на написание текстов
Наполнение сайта материалами
Тестирование и запуск
Обучение клиента работе с сайтом
Техническое сопровождение сайта
Реклама и продвижение сайта
Ведение социальных услуг

3. В разработку сайта входит его наполнение контентом?

После создания сайта, мы наполняем его минимальной информацией чтобы показать работоспособность. При необходимости Вы сможете заказать у нас наполнение Вашего сайта любым объемом контента, (все данные для наполнения предоставляет заказчик). Либо Вы сами без проблем сможете наполнить через удобную систему управления (CMS).

4. На какой системе управления Вы разрабатываете сайты?

Все сайты мы стараемся разрабатывать только на 1С-Битрикс. Она является не только самой популярной в России, но и максимально удобной для пользователя. На CMS 1С-Битрикс работают такие сайты, как Газпром, Сбербанк, Мвидео, Эльдорадо и многие другие. Но по желанию заказчика мы можем разработать сайт практически на любой системе управления контентом (CMS).

5. Какие сроки разработки сайта?

Время создания сайта зависит от его типа и сложности, на что также влияют требования конкретного заказчика. В то же время все это оговаривается в договоре, в рамках которого мы выполняем все взятые на себя обязательства. Единственное, если по ходу проекта возникли какие-нибудь дополнения или уточнения сроки могут быть перенесены, но в пределах разумного, конечно.

6. Почему отдается предпочтение именно 1С Битрикс?

1С-Битрикс - это одна из наиболее успешных CMS систем, разработанных ведущим российским web-разработчиком, который сумел отлично себя зарекомендовать. Именно на ее базе созданы ведущие интернет-магазины, сайты торговых центров, финансовых институтов (банков, кредитных союзов). Битрикс - надежная и безопасная платформа для ведения и активного продвижения вашего онлайн бизнеса. Наши сертифицированные специалисты владеют большими знаниями в области создания и продвижения сайтов не только на 1С-Битрикс, но и других систем, однако наибольшую эффективность показал и доказал именно 1С-Битрикс.

Несмотря на то, что это платная система, она себя всецело оправдывает, поскольку бесплатные CMS очень уязвимы к внешним воздействиям, включая вирусные заражения и многое другое. Если речь идет не просто о хобби, а о серьезном бизнесе, то высокие риски просто недопустимы, поэтому мы и пользуемся системой 1С-Битрикс.

7. Можно ли самому отредактировать информацию, размещенную на сайте?

Можно. При создании сайта мы используем самую удобную и популярную в России систему управления 1С-Битрикс, с которой бес труда сможет разобраться любой пользователь интернета. Наши специалисты, после сдачи проекта показывают, как владелец сайта может самостоятельно отредактировать нужную ему информацию. И при возникших вопросах мы всегда с радостью ответим на них.

8. Могу ли я использовать свой собственный хостинг, если он у меня уже есть?

Да конечно. Только нужно иметь в виду, что для корректной работы некоторых плагинов и модулей сайта нужно, чтобы Ваш хостинг их поддерживал.

9. Чем услуги вашей компании отличаются от конкурентов?

Наша веб-студия «SEOera» имеет большой опыт работы по данному направлению и у нас в компании трудятся только квалифицированные специалисты. Мы создаем web-сайты конкретно под ваши требования, исходя из специфики деятельности компании, оказываемых услуг или продаваемых товаров. При этом мы не просто разрабатываем сайт, а делаем эффективный инструмент, способный качественно поднять Ваш бизнес на новый уровень развития. При этом все предлагаемые нами решения индивидуальны для конкретного заказчика.

Результатом нашей работы становится созданный сайт, который работает на повышение эффективности в плане выполнения поставленных перед компанией целей и задач. Стоит отметить, что стоимость наших услуг значительно ниже, нежели у наших конкурентов по Московскому региону, поэтому сотрудничать с нами выгодно!

10. По какой причине у Вас стоимость на разработку сайтов выше, чем у конкурентов?

Все очень просто. У нас уровень цен полностью соответствует качеству. Важно понимать, что существуют, конечно же, другие компании, которые могут устанавливать цены на услуги ниже чем у нас, однако на наш взгляд это означает, что фактически они не несут никаких гарантий за качество создаваемого web-ресурса. У нас же каждый этап строго контролируется, причем мы всегда работаем на результат, который приносит полное удовлетворение заказчику и его требованиям. Благодаря этому, на выходе, каждый наш клиент получает отличный результат, который отражается в увеличении доходов и прибыли компании!

1. Что такое Landing page?

Landing page (лендинг, лендинг пейдж, лендос, целевая страница, посадочная страница, страница приземления, одностраничный сайт) — отдельная веб-страница, основной задачей которой является сбор контактных данных целевой аудитории. Используется для эффективной рекламы, увеличения аудитории, поиск клиентов, продаж. Целевая страница обычно содержит информацию о товаре или услуге и презентует её с лучших сторон.

2. Зачем мне заказывать лендинг пейдж?

Лэндинг пейдж продают товары и услуги эффективнее (более чем на 40%) по сравнению с интернет-магазинами и другими видами сайтов. Они максимально концентрируют внимание посетителя на той информации, которую вы предлагаете.

Лэндинг может продвинуть практически любой товар или услугу.

Стоимость ниже по сравнению с другими видами сайтов.

Ну и самый простой ответ — они нужны чтобы продавать и получить контакты потенциальных клиентов.

Это не все задачи решаемые одностраничником. Но красивый лендинг обязательно повысит вашу конверсию и привлечет внимание целевой аудитории.

3. Если у меня уже есть сайт, нужен ли мне лендинг?

Если вы пользуетесь рекламой в интернете, то вам стоит обязательно попробовать лендинги. При правильной разработке и настройке вы сможете получать больше заказов при меньших расходах. Проще говоря получать больше покупателей.

4. Может ли лендинг выступать в роли основного сайта?

Да. Лендинг подойдет практически всем видам бизнеса. Также обращаем ваше внимание — заказав разработку в нашей компании, в последующем можно сделать из него многостраничный сайт.

5. В каком случае мне не подойдет лендинг?

Посадочная страница не подходит, если вы предлагаете большое количество услуг и товаров разного вида. Например, продаете велосипеды, а также чините их — в таком случае лучше заказывать два отдельных лендинга: один по продаже велосипедов, второй по ремонту. Если совмещать предложения, то можете только отпугнуть потенциальных клиентов, так как не будет максимальной концентрации внимания. Цель вашего сайта заключается в том, чтобы способствовать формированию бренда, повышать лояльность посетителя, получить контакт потенциального клиента. Одной страницы мало для отображения всех составляющих предложений. Вывод: одна посадочная страница — одно предложение.

Также Landing page не подойдут если у вас очень сложный или дорогой товар, где решение о заказе требует много времени. Например, когда речь идет о сложных страховых или финансовых услугах, либо о крупных промышленных продажах. Для таких вещей лучше всё же подойдёт многостраничный сайт, на котором будет описана история компании/завода, представлена миссия и множество статей для изучения.

6. Откуда клиенты узнают о моём одностраничном сайте?

Основные источники — реклама в интернете, SEO продвижение, SMM и т.д. Все эти услуги можно заказать в нашей веб-студии. Однако вам будут недоступны все возможности SEO — у лендинга одна страница и его возможно продвигать лишь по небольшому количеству запросов. Но он имеет ощутимо лучшую конверсию по сравнению с многостраничными сайтами. Также можно размещать ссылки в email-рассылках, социальных сетях, контекстной рекламе, даже на визитках и билбордах.

7. Можно купить лендинг пейдж?

Мы не рекомендуем покупать лендинги, так как они будут мало эффективны. Это связано с тем, что каждый проект разрабатывается и затачивается под конкретный бизнес, регион, предложение. Чаще всего продают шаблонные решения, которые не выполняют поставленных задач и к ним низкое доверие посетителей.

8. Почему так дешево?

Мы специализируемся на разработке, рекламе и продвижении сайтов — стараемся довести всё до совершенства. За счет опыта и организации работы, наша команда профессионально создаёт Landing page и делает их доступными любому бизнесу, вне зависимости от размеров. Это позволяет удерживать цену на достаточно низком уровне.

9. Почему так дорого?

Мы на рынке с 2007 года, работаем по договору и безналичному расчету, даём юридические гарантии на выполнение обязательств, исправно платим налоги, ценим репутацию и доброе имя. В штате профессионалы высокого уровня с официальными зарплатами, которые на разработку эксклюзивного Landing page тратят сотни часов рабочего времени.

Наши клиенты — организации, предприниматели и управляющие бизнесом со всего мира. Они рассматривают вложения в сайт и рекламу не как расходы, а как инвестиции. Если цены на лендинг пейдж кажутся вам высокими, скорее всего вы не понимаете, сколько денег принесут эти вложения, а также объём выполняемых нами работ. Посмотрите внимательно на качество и что включено в каждый проект.

1. Что мне даст продвижение моего сайта?

Продвижение вашего сайт обеспечивает увеличение и рост:

количества посетителей и покупателей предлагаемых вами продуктов и услуг,
количества бизнес-партнеров,
узнаваемости бренда,
потребительской лояльности,
доходов вашего бизнеса,
капитализации компании.

Все это дает всестороннее развитие вашему бизнесу в перспективе.

2. Чем вы отличаетесь от других компаний, в чем ваши преимущества?

Можно было бы многое написать по этому поводу, но объективно оценивая рынок мы видим, что по объему и качеству предлагаемых услуг компании в принципе равны, чтобы они там не писали под заголовком "Десять причин выбрать нас" или "Почему именно мы". Единственным нашим серьезным преимуществом является то, что мы предлагаем нашим клиентам продвижение не по 10, 20, 30 или даже 50 ключевым словам, а по неограниченному количеству поисковых запросов за примерно те же деньги. При этом стоимость продвижения сайта в пересчете на один запрос очень невелика. Вы не только экономите ваши деньги, вы также получаете возможность привлечения клиентов по всему спектру запросов, связанных с вашим бизнесом.

3. Вы разрабатываете сайты?

Да конечно! Одно из главных направлений деятельности нашей веб студии «SEOera» – это разработка продающих сайтов и интернет-магазинов для Вашего бизнеса любого уровня сложности, а также их дальнейшая поддержка и продвижение!

4. Можно ли одновременно продвигать сайт, который разрабатывается/продвигается другой компанией?

В случае, если сайт находится в разработке - это нежелательно. В данном случае, лучше запросить у нас список технических требований к сайту для его последующего продвижения, который реализуют программисты компании-разработчика. Следует делать различия между разработкой и наполнением сайта контентом. Если, к примеру, у вас есть интернет-магазин, полки которого на данный момент пусты, и вы наполняете их товарами, то ничего не препятствует тому, чтобы мы начали работу с ним.

В случае, если ваш сайт продвигает другая компания - это однозначно не вариант. Специалисты двух разных компаний будут мешать друг другу и вреда от такой работы будет больше, чем пользы. Поэтому, если работа с другой компанией вас не устраивает - откажитесь от их услуг. Пословица "одна голова хорошо, а две лучше" в данном случае не оправдывает себя.

5. Вы будете вносить изменения на мой сайт и какими они будут?

Да. Обычно любой сайт требует внесения тех или иных изменений, направленных на улучшение его юзабилити, продающих качеств, устранения технических ошибок, развития в контексте всей стратегии продвижения. Визуально это проявляется в изменении содержания текстов, рисунков и структуры сайта и они согласуются с заказчиком. Вам не стоит волноваться, практика показывает, что эти изменения делают сайт более привлекательным как для пользователей, так и для поисковых систем. В любом случае мы пытаемся найти компромиссный вариант между пожеланиями заказчика и требованиями поисковых систем.

6. Используете ли вы запрещенные методы продвижения сайтов?

Нет! Мы не используем так называемые "черные методы оптимизации", при которых рост количества посетителей идет быстрее, но высока вероятность риска получения штрафных санкций со стороны поисковых систем. Суть санкций заключается в том, что несмотря на все усилия оптимизаторов, количество посетителей сайта резко падает и его не удается поднять в дальнейшем. Мы не поставим ваш бизнес под угрозу ради сомнительной кратковременной выгоды.

7. Какие работы вы будете проводить при продвижении сайта?

Многих заказчиков интересует какие именно мероприятия проводятся с сайтом в рамках его продвижения и вообще вопрос "как продвинуть сайт"?. На этой странице мы проводим примерный план работ по продвижению среднестатистического веб-ресурса.

Как продвинуть сайт

Составление семантического ядра
Аудит сайта, включая аудит юзабилити
Исследование конкурентности поисковой выдачи

Оптимизация внутренних факторов

Настройка технических факторов (зеркала сайта, файла robots.txt, 404 ошибки, карты сайта, удаление дублей страниц, исправление ошибок в html коде, анализ на наличие фильтров поисковых систем, проработку структуры сайта)
Написание текстов для сайта
Размещение текстов на сайте, верстка, оптимизация под семантическое ядро текстов и HTMLкода документа
Составление текстов ссылок и блоков для обмена ссылками
Проводится регистрация сайта в системах сбора статистики
Проводится внутренняя перелинковка (правильное проставление внутренних ссылок) для увеличение веса продвигаемых страниц.

Оптимизация внешних факторов

Проверяется позиции сайта по списку наиболее важных ключевых слов и находимых поисковой системой.
Написание текстов ссылок и околоссылочного текста,
Анализ ссылочной массы конкурентов
Анализ доноров и отбор наиболее авторитетных из них
Производится регистрация сайтов в поисковых системах и каталогах
Написание и размещение пресс-релизов
Написание и размещение рекламных статей
Покупку ссылок в блогах на специальных биржах
Покупку ссылок с тематических и нетематических ресурсов,
обмен ссылками (при необходимости)
Покупка ссылок на других сайтах
Реклама сайта в Яндекс.Директ и других рекламных системах, медийная реклама (при необходимости)
Другие мероприятия, направленные на выполнение условий Договора о продвижении SEO компании

Работа с поведенческими факторами пользователей

Анализируются показатели отказов, продолжительность посещений, количество просмотренных страниц
Проводится работа со сниппетами в поисковой системе для повышения кликабельности в поиске
Анализируются и исправляют ошибки в юзабилити сайта, а также другие факторы, влияющие на повышение доверия посетителей к сайту.

Анализ и коррекция результатов

Наращивание массы внешних ссылок, удаление неэффективных ссылочных доноров
Корректировка текстов и внутренних ссылок
Анализ новых факторов ранжирования и внесение корректировок в процесс оптимизации
Оптимизация общей стратегии продвижения

Резюме

Перечень мероприятий, позволяющих ответить на вопрос "как продвинуть сайт"? приведен без детализации. На самом деле все гораздо сложнее. Не случайно по этой теме выходят книги объемом несколько томов.
Алгоритмы поисковых систем часто меняются, поэтому многие перечисленные мероприятия продвижения либо растянуты по времени, либо цикличны и проводятся постоянно на протяжении всего периода работы с сайтом.

8. Должен ли я предоставить вам полный доступ к сайту?

Обычно мы просим дать доступ к сайту по FTP, логин и пароль панели администратора системы управления сайтом. Нас не интересует (не требуется для работы) доступ к панели регистратора домена, панели хостинга сайта, электронной почте, привязанной к домену. Это в любом случае гарантирует вам то, что вы сохраняете полный контроль над вашим сайтом и доменом, а также можете безопасно обмениваться со своими клиентами конфиденциальной информацией.

9. Какие вы можете предложить методы привлечения клиентов?

Мы обладаем возможностью использовать все методы современного интернет-маркетинга для продвижения вашего сайта. Но обычно все упирается в целесообразность и стоимость их использования в каждом конкретном случае. Т.е. не всегда это выгодно для вас. Подробнее об этом вы можете узнать на странице по продвижению сайтов.

10. Как мы заключим договор, как вы будете выполнять работы, а я контролировать их, если я нахожусь в другом городе/регионе?

Очень просто. Интернет стирает границы между людьми. Подписанный договор можно отправлять друг другу по почте. Работа с вашим сайтом возможна из любой точки земного шара, где есть интернет, наличие средств интернет-коммуникаций позволяет обмениваться с заказчиком любой информацией, системы интернет-статистики отображают эффективность мероприятий продвижения. Для того, чтобы эффективно заниматься продвижением сайта заказчика совершенно необязательно встречаться с ним постоянно в офисе.

11. Есть ли перспективы продвижения моего сайта в регионах?

Да. Безусловно. Интернет уже давно проник в жизнь большинства жителей РФ. И в своем регионе вы уверенно можете рассчитывать на то, что потенциальные клиенты ищут ваши товары и услуги в сети. Подтверждение этому вы можете получить самостоятельно.

12. Можно ли продвигать сайт в нескольких регионах сразу?

Да. Но это делает процедуру продвижения более трудоемкой и дорогостоящей, т.к. оптимальным вариантом для этого считается создание для каждого региона отдельного сайта компании. При этом контент на сайтах должен отличаться. Тем не менее, существуют компромиссные решения, которые позволяют делать это. Однако, зачастую, вы будете проигрывать конкурентную борьбу сайтам, привязанным только к конкретному региону.

13. Мне не нужны позиции, мне нужен трафик и рост объема продаж. Помочь с этим можете?

Можем. Именно на это и делает упор наша компания. Мы отдаем предпочтение стратегии продвижения, которая неуклонно увеличивает рост на ваш сайт посетителей, которые потенциально заинтересованы в ваших товарах и услугах. Это достигается тем, что ваш вебресурс продвигается не по 20-30 ключевым словам, а по большому списку, количество в котором достигает 500-1000 словосочетаний (справедливо для больших сайтов, обычно интернет-магазины, тем не менее и для небольшого сайта часто удается отыскать дополнительные 50-100 ключевых фраз) и каждое из них может привести к вам выгодного клиента не один раз.

14. В каких поисковых системах вы продвигаете сайт?

Продвижение сайта проводится одновременно во всех поисковых системах. Однако достигаемые результаты будут различны в каждой. Это обусловлено различием в их алгоритмах ранжирования сайтов. Наибольшую отдачу (в виде роста числа посетителей за единицу времени) от мероприятий по раскрутке сайтов демонстрирует Яндекс - крупнейший российский поисковик, поэтому схема продвижения в основном подстраивается под его алгоритмы.

15. Мой сайт раньше продвигала другая компания, но безуспешно. Вы сможете выполнить такую работу?

Нам надо посмотреть ваш сайт, узнать условия сотрудничества с другой компанией и оценить методы ее работы. В этом случае мы сможем определить ошибки, допущенные другой компанией, рассказать вам о них и скорректировать стратегию продвижения так, чтобы она стала эффективной. Хуже обстоят дела, если пытаясь во что бы то ни стало выполнить условия договора, другая компания загнала ваш сайт под штрафные санкции поисковых систем. Избавиться от санкций непросто, но тем не менее - можно, только обычно время достижения приемлемых позиций возрастает по сравнению с типовым.

16. Как мне понять, что наше сотрудничество эффективно и приносит мне прибыль?

Обычно заказчики примерно знают среднее число клиентов, пришедших к вам с сайта до того, как они обратились к специалистам по продвижению. Если нет, стоит взять за правило вежливо интересоваться у клиента, как он нашел вашу компанию и набирать статистику обращений. После начала сотрудничества, вы увидите рост количества посетителей на вашем сайте и очень легко сможете связать его с увеличением количества обращений, звонков и количества клиентов вашей компании. Но даже если заказчику лень вести такую статистику, то все равно вы заметите, что число обращений клиентов к вам стало расти.

17. Вы можете продемонстрировать ваши успехи по продвижению других сайтов?

Да. При желании и возможности мы можем предоставить вам доступ к статистике веб-проектов, которые мы продвигали или продвигаем. Не исключено, что среди них окажется даже сайт вашей тематики, что сделает статистику максимально объективной.

18. Несмотря на то, что мы сотрудничаем, мне пришло письмо от другого оптимизатора о том, что мой сайт имеет плохие показатели и нуждается в оптимизации/продвижении. Как это понимать?

Вы удивитесь, но такие письма приходят и нам очень часто! Это спам - навязчивая реклама других компаний, рассылаемая всем без разбора. Ее авторы даже не видят ваш сайт, обычно они делают рассылку электронных писем по базам, содержащим сотни тысяч e-mail адресов, доступных в интернете, надеясь, что кто-то заинтересуется их предложением.

19. Каковы сроки окупаемости инвестиций (ROI)?

ROI или окупаемость инвестиций - отношение среднего увеличения прибыли к объёму инвестиций. Срок окупаемости инвестиций - метод оценки инвестиционных проектов, когда важнейшим критерием приемлемости выступает продолжительность периода, в течение которого окупаются первоначальные затраты. Для каждого бизнеса и для каждого сайта ROI свой. Высокий ROI от SEO для вашего бизнеса может быть в том случае, если хорошо поработать над конверсией (превращением посетителей в покупателей) и качеством трафика. Обычно чистую прибыль от сотрудничества вы уже начинаете получать в течении первого срока действия заключенного договора на продвижение, т.е. первых шести месяцев.

20. Сколько посетителей моего сайта станут покупателями/заказчиками товаров и услуг?

Одним из показателей эффективности продвижения является так называемая конверсия сайта, т.е. количество посетителей от общего числа, которые приняли решение связаться с вами на предмет воспользоваться вашими услугами, купить товары или хотя бы задать какой-то вопрос. Выражается она в % и сильно варьируется в зависимости от тематики вебресурса, а также маркетинговых составляющих. Например, ваш сайт может быть идеальным по всем критериям, но конверсия может быть мизерна потому, что ваши цены слишком высоки. В России, пока еще недостаточно искушенной интернет-продажами, нормальной конверсией считается 0,5 %, хорошей 1-2 %. У импортных ресурсов она доходит до 5-7 %. Конверсия является одним из ключевых показателей, на основании которого можно примерно посчитать окупаемость инвестиций и будущую прибыль, и принимать решение о сотрудничестве с SEO компанией.

21. Как долго длится продвижение?

Продвижение - процесс постоянный. Если вы прекращаете сотрудничество, то количество ваших посетителей начинает со временем убывать. Это обусловлено несколькими факторами.

на интернет-рынке у вас обычно много конкурентов, которые продолжают пользоваться услугами SEO-специалистов. И сайты, которые продолжают пользоваться нашими услугами, просто выдавливают ваш вебресурс из зоны видимости.
поисковые алгоритмы постоянно меняются и чтобы сайт был в их тренде, с ним надо постоянно вести работу, подстраиваясь под условия, диктуемые поисковыми системами
объем купленных ссылок с течением времени убывает, его надо постоянно поддерживать хотя бы на прежнем уровне, а лучше обеспечивать рост

Также вам следует помнить о том, что поисковые системы очень инерционны, поэтому если вы откажитесь от продвижения и как следствие, у вас упадет количество посетителей, то поднять это количество даже до прежнего уровня будет стоить вам дополнительных средств и времени, по сравнению с тем, если бы не прекращали процесс продвижения.

22. Какого повышения объема трафика мне следует ожидать и в пределах какого срока?

Это зависит от того, какова тематика вашего сайта и в каком регионе вы его хотите продвигать. Взглянув на ваш ресурс мы сможем назвать примерные объемы трафика и срок в который их можно достигнуть, подтвердив результаты специальными независимыми сервисами интернет-статистики.

23. Когда я увижу первые результаты от сотрудничества?

Рост количества посетителей вы увидите спустя 2-3 месяца. Это обусловлено инерционностью поисковых систем - все изменения на вашем сайте учитываются ими только с течением времени. Визуальные изменения, происходящие с сайтом, будут видны практически сразу после начала сотрудничества.

24. Я готов сразу вложить в продвижение большую сумму. Можно максимально быстро оказаться в топе/привлечь большое число посетителей?

Если говорить о поисковом продвижении, то, к сожалению, нет. Поисковые системы не любят быстрых изменений, в частности быстрого роста ссылочной массы. Они считают их неестественными, что резонно. К тому же есть факторы, которые нельзя изменить быстро, например возраст вашего сайта, трастовость (доверие) со стороны поисковика. Они меняются медленно с течением времени. Если поисковая система замечает, что с факторами, влияющими на популярность сайта, пытаются активно манипулировать, то результатом такого манипулирования скорее станет наложение штрафных санкций, падение позиций и количества посетителей. Поправить положение в дальнейшем будет очень тяжело и долго.

Но если вы не ограничены в финансовых средствах, то пока мы занимаемся поисковым продвижением вашего сайта, их можно использовать на оплату медийной и контекстной рекламы, которая способна быстро (фактически мгновенно) привести на ваш сайт значительное число целевых посетителей.

25. Гарантируете ли вы конкретные места в выдаче поисковой системы?

Нет. Даже сотрудники поисковой системы не могут дать таких гарантий, поскольку положение любой страницы определяется сложным поисковым алгоритмом и зависит от множества факторов, которые постоянно динамически меняются и пересчитываются. Однако современные технологии позволяют уверенно выводить страницы вашего сайта в зону видимости пользователей ТОП10-30 (1-3 страницы поисковой выдачи) и удерживать их там. Правда они обычно будут постоянно менять свои позиции.

26. Предоставляете ли вы отчеты о проделанной работе по продвижению?

Лучший отчет - независимая статистика. Мы устанавливаем на ваш сайт специальный счетчик и предоставляем доступ к статистическим данным по посещаемости сайта, которые в полной мере отражают эффективность нашей работы с ним. Если требуются еще какие то отчеты - этот вопрос обсуждаем.

27. Какие перспективы у моего сайта достичь приемлемых результатов?

Приемлемые результаты - понятие растяжимое. Адвокату частной практики вполне достаточно одного клиента в день, интернет-магазину - как можно больше. В SEO точкой безубыточности для заказчика наших услуг принято считать порог, когда вкладываемые в SEO средства полностью возвращаются за счет роста количества посетителей на сайте и увеличения клиентов компании. Остальная часть роста - это уже ваша чистая прибыль от делового сотрудничества с нами. Перспективы достаточно быстро достичь такого уровня, чтобы наше сотрудничество было прибыльным, есть у любого заказчика.

28. Вы работаете только по предоплате?

Да. И так работают все без исключения SEO-компании на рынке. Тем не менее у нас гибкий подход - обычно мы предоставляем клиенту возможность оплатить услуги за следующий месяц в период с 20 по 30 число текущего месяца.

29. Какой средний чек на продвижение в вашей компании?

Стоимость услуг начинается от 25 000 рублей в месяц. Если говорить об окончательной сумме (включающей стоимость приобретения ссылок, заказа материалов для сайта, доработки сайта и т.д.), затрачиваемой заказчиком - это обсуждается индивидуально в каждом конкретном случае. Также следует учесть систему скидок и бонусов. Окончательная стоимость зависит от многих факторов!

30. Какие могут быть дополнительные затраты при продвижении. Скрытые платежи?

В процессе работы над сайтом может потребоваться его доработка разработчиком или программистом под требования поисковых систем и маркетинговые требования. Обычно это выясняется при начальном этапе сотрудничества. Эта работа не постоянная, seo-оптимизатор выдает программисту техническое задание и тот приводит сайт в требуемое состояние.

Сумма, затрачиваемая на ссылки, может оставаться постоянной, а может постепенно расти. Почему она может расти? Количество и качество обратных ссылок во многом определяется позиции сайта и получаемый им трафик. Если клиенту недостаточно тех результатов, которые сайт достиг при оговоренном бюджете, то для дальнейшего движения вверх требуется закупать больше ссылок. Это ведет к увеличению бюджета, затрачиваемого на покупку.

Также следует помнить, что ваши конкуренты по поисковой выдаче также занимаются продвижение сайтов и закупкой ссылок. И если они смогут купить их больше, а их качество будет лучше, то велика вероятность, что ваш сайт будет проигрывать им в конкурентной борьбе за позиции и трафик.

Цена продвижения и раскрутки сайта зависит от многих факторов!

1. Что такое контекстная реклама?

Контекстная реклама — рекламные объявления, которые показываются в ответ на определенный пользовательский запрос в поисковой системе, а также на тематических площадках, которые входят в рекламную сеть. Объявления показываются в результатах поиска в соответствии с определенными ключевыми словами, которые вводит пользователь. Наша компания анализирует сайт и профиль деятельности компании и на основе этого составляет широкий список ключевых слов. После этого клиент выбирает наиболее актуальные для своего профиля деятельности запросы, которые мы используем при написании рекламных объявлений.

2. Чем отличается контекстная реклама от продвижения сайта?

Контекстная реклама обеспечивает возможность привлечения потенциальных клиентов на сайт компании за короткий срок. Рост посещений сайта отслеживается сразу же после размещения рекламных объявлений. Для поискового продвижения необходимо несколько месяцев работы, иногда больше, чем полгода. Модель оплаты контекстной рекламы — Pay per click — рекламодатель оплачивает только переходы по объявлению, а не просмотры. В поисковом же продвижении оплата идет за работу специалистов.

3. Что такое показатель CTR? На что влияет CTR?

Показатель CTR (Click Through Ratio) отражает соотношение количества кликов по рекламному объявлению к количеству его показов. К примеру, если объявление было показано 1000 раз и по нему было совершено 20 кликов, то CTR составит 2%. CTR влияет на стоимость клика: чем выше показатель, тем меньше стоимость клика.

4. Что такое конверсия?

Коэффициент конверсии показывает, какой процент посетителей сайта совершил на нем покупку. К примеру, по объявлению на сайт пришло 250 человек, из которых 10 сделали заказ, значит коэффициент конверсии объявления равен 4%.

5. Как определить эффективность рекламы?

Чтобы определить эффективность рекламной кампании, нужно отталкиваться от задач, которые были поставлены. Чаще всего это продажа продукции или услуг. То есть эффективность стоит привязать к основным показателям успешности компании. Например, это может быть количество заявок на товар/услугу, которые поступили от клиентов, позвонивших на номер телефона, указанный в рекламном объявлении.

6. Как увеличить эффективность рекламной кампании?

Во-первых, необходимо постоянно пересматривать и расширять список ключевых слов, создавать разные рекламные объявления для разных наборов запросов.

Во-вторых, необходимо, чтобы кликая на рекламное объявление, пользователь оказывался на странице, максимально соответствующей его запросу, т.е. на релевантной странице.

7. Как можно увеличить эффективность рекламы по соотношению «цена/качество»?

Основные факторы, оказывающие влияние на показатель конверсии сайта: качество сайта (дизайн), качество контента, качество рекламных объявлений. Совершенствуя эти три составляющих, будет увеличиваться и эффективность.

8. Где будут показываться рекламные объявления?

Основное место показа рекламных объявлений — это поисковые системы Google и Яндекс. При желании клиента можно запустить рекламную кампанию только в одной поисковой системе.

9. В какой поисковой системе реклама эффективнее: Яндексе или в Google?

Нельзя однозначно ответить, где рекламная кампания будет более эффективной. Проверить эффективность конкретной рекламной кампании можно только на основе статистики.

10. На каком этапе происходит добавление минус-слов?

Минус-слова — это слова, которые исключаются из поиска, добавляются они на этапе создания рекламной кампании, а также корректируются и расширяются в уже запущенных кампаниях.

11. Зачем использовать контекстную рекламу, если сайт и так на первых позициях в поисковой выдаче по ключевым словам?

Если ввести некоторые вариации ваших ключевых слов и словосочетаний, то ответ на вопрос станет очевиден — далеко не по всем запросам ваш сайт будет на первых позициях поисковой выдачи. При использовании же контекстной рекламы можно употреблять разные вариации ключевых запросов, по которым ваши рекламные объявления всегда будут показываться пользователям.

12. Можно ли пользоваться контекстной рекламой, если нет сайта?

При наличии сайта контекстная реклама является мощным инструментом интернет-маркетинга, ведь пользователи привыкли, что, кликнув по объявлению, можно перейти на сайт определенной компании и ознакомиться с необходимой им информацией о товаре или услуге. Если же сайта пока нет, то можно создать страницу о компании в каком-либо онлайн-каталоге и использовать ее в своей рекламной кампании.

13. Реклама заказана, когда будет результат?

После согласования списка ключевых слов производится оплата. Настройка контекстной рекламы занимает 3-4 рабочих дня. Отбираются ключевые слова, заказчик утверждает их, затем пишутся рекламные объявления. После их согласования запускается рекламная кампания: объявления показываются пользователям, потенциальные клиенты переходят на ваш сайт.

14. Какой планируется результат по количеству обращений?

Никогда нельзя заранее сказать какой будет результат. Аналитика дает возможность лишь замерять уже существующий результат, а не строить прогнозные значения.

15. Что делать, если бюджет ограничен?

Контекстная реклама — как раз то, что необходимо для привлечения потенциальных клиентов при ограниченном бюджете, ведь ваши деньги будут расходоваться исключительно на переходы пользователей на ваш сайт, ни один рубль не будет потрачен напрасно. Наши специалисты знают все тонкости настройки контекстной рекламы, они распределят и минимизируют расходы и качественно проведут рекламную кампанию.

16. Какой минимальный месячный бюджет контекстной рекламы?

Минимальный заказ на рекламную кампанию составляет 1000 рублей в месяц. Если бюджет будет ниже, то Вы получите незначительное количество переходов на сайт, а это значит, что Ваши продажи увеличатся несущественно.

17. За счет чего может произойти снижение «стоимости» посетителя?

Это может быть вызвано за счет увеличения показателя СTR. СTR может возрасти благодаря хорошо написанным рекламным объявлениям и релевантности запросов пользователей. Уменьшение стоимости посетителя может быть также обусловлено снижением уровня конкуренции — ставки снижаются и объявления показываются за меньшую стоимость.

18. Можно ли в настройках рекламной кампании выбрать определенные рекламные площадки вручную?

В Google AdWords можно самостоятельно прописать площадки, которые относятся к актуальной тематике и входят в контекстно-медийную сеть Google, или же использовать инструменты подбора мест размещений и выбрать релевантные площадки из предложенного списка. Сюда входят различные веб-сайты и ресурсы Google такие, как Gmail, Blogger, Google.Финансы и YouTube. К контекстно-медийной сети Google также относятся мобильные сайты и приложения, которые показывают рекламу AdWords.

Яндекс.Директ предусматривает возможность прописать вручную нерелевантные рекламные площадки — объявления не будут показываться на них, а также отключать те площадки, которые отражаются в статистике после показа на них объявлений. К контекстно-медийной сети Яндекса относятся: mail.ru, odnoklassniki.ru, livejournal.ru, tut.by, сервисы Яндекса и др.

19. Почему при максимальных настройках происходит снижение динамики кликов, также снижается их стоимость и количество показов?

Как правило, количество кликов снижается, когда снижается число показов объявлений, на которое оказывают влияние следующие факторы: сезонный спрос, экономическая ситуация и пр.

20. Где можно ознакомиться со статистикой списания средств?

Статистика списания средств за любой период рекламной кампании отражается в личном аккаунте клиента в системах контекстной рекламы Яндекс.Директ и рекламы Google Adwords. Доступ к аккаунту предоставляется компанией, которая ведет контекстную рекламу. Необходимая информация в Яндекс.Директе находится во вкладке «Статистика», а в Google Analytics – во вкладке «Кампании». Кроме данных о списании средств, статистика также отражает: количество показов ключевых слов, количество переходов по запросам, среднюю стоимость клика, расход за определенный период времени, CTR.

21. Можно ли запустить абсолютно идентичные рекламные кампании в Яндекс и Google?

Полностью идентичными кампании сделать нельзя. Это обусловлено различной структурой объявления в Яндексе и Google. Кампании могут быть схожими, но полностью совпадать не будут. Так длина заголовка в Яндексе может быть 33 символа, а в Google — только 30. Таких отличий в настройках много, и все их надо учитывать при запуске рекламных кампаний.

22. Можно ли в рекламных объявлениях разместить информацию об акции, а на самом сайте компании эти данные не указывать?

Все что указано в рекламном объявлении должно быть подтверждено на сайте компании — модераторы поисковых систем проверяют все объявления контекстной рекламы. Пользователям также будет интересно узнать подробности акции.

23. Можно ли размещать какие-то объявления, например, неделю, а потом отключить показы либо заменить объявления на другие?

Можно так сделать. Заказчик вправе решать как долго, когда и в каких поисковых системах показывать объявления.

24. Можно ли мне совместно с вашими специалистами по контекстной рекламе вести кампанию?

Наш веб-студия работает по двум схемам. Либо наши специалисты полностью управляют рекламной кампанией, предоставляют отчеты о работе, а также гостевой доступ к аккаунту клиенту. Либо мы создаем аккаунт, зачисляем на него деньги, после чего клиент самостоятельно управляет рекламной кампанией.

25. Как написать рекламное объявление правильно?

Главный принцип контекстной рекламы – дать четкий ответ на запрос пользователя. Рекомендации: необходимо правильно писать заголовки; следует выбирать правильные ключевые слова, включать их в текст, не забывая добавлять информацию об актуальных акциях и скидках, следует помнить о географическом и временном таргетинге.

26. Можно ли писать одно и то же ключевое слово в разных объявлениях?

Для тестирования разных вариантов объявлений под один запрос и в Яндексе и в Google предусмотрены группы объявлений. Если не пользоваться этим инструментом, то одно из объявлений с идентичным запросом показываться не будет. Для показа выбирается объявление с более высоким произведением ставки на CTR.

27. Для чего нужно много ключевых запросов?

Стратегия ведения рекламных кампаний с большим количеством ключевых слов (как высокочастотных, так и низкочастотных) позволяет создать более релевантные объявления. CTR при таком подходе будет выше, а значит стоимость привлечения клиентов будет снижаться. Большое количество ключевых слов также дает возможность сделать более широкий охват целевой аудитории.

28. Хотим дать рекламу только по запросу «шкаф купе» — это наша ключевая фраза. Нужно ли расширять список запросов?

Запрос «шкаф-купе» достаточно общий, и дает большой поток не целевого трафика, стоимость клика при этом достаточно высока. При использовании уточненных запросов можно будет более точно сделать охват целевой аудитории, заинтересованной в заказе или приобретении шкафа-купе.

29. По каким причинам мне не видны мои объявления?

Не оплачен заказ.
Объявление было отключено, так как показатель CTR оказался менее 0,5%.
Объявление показывается не на каждой странице результатов Яндекс поиска, не попало в гарантированные показы.
Сработала функция автобюджета, если она включена.
Включен временной или геотаргетинг (запрос вводится не в то время или не в том месте).
Браузер закешировал старую информацию. Чтобы обновить данные следует использовать сочетание клавиш ctrl+F5.
Объявления еще не активированы — с момента включения кампании и появления объявлений в результатах поиска может пройти до получаса.

30. Предоставляются ли отчеты о работе за месяц?

Да. Мы предоставляем полную отчетность. После полного расходования средств со счета, мы делаем акт выполненных работ. По желанию, мы также можем представить отчет о рекламной кампании за определенный период. В отчете отражены данные о количестве показов, количестве переходов за отчетный период, о средней цене клика, а также о среднем показателе кликабельности (CTR).

31. Мне кажется, что расходы на контекстную рекламу себя не оправдывают!

Возможно, у вас сложилось такое мнение из-за того, что ваша прошлая рекламная кампания была настроена не корректно. Мы предоставляем клиентам услугу аудита контекстной рекламы: вы даете нам доступы к вашему аккаунту без права редактирования, мы проверяем вашу статистику, CTR, минус слова и пр.

32. Мне не верится, что от рекламы в интернете есть эффект.

Интернет-реклама — относительно приемлемый по стоимости инструмент рекламирования ваших товаров и услуг по сравнению с традиционной рекламой. Естественно, традиционную рекламу никто не отменял, но нужно иметь в виду, что появляются новые технологии, которыми также можно вооружиться, тем более, что они достаточно эффективны и по ним можно провести более точный анализ.

33. Никогда не обращаю внимания на выдачу в контекстной рекламе, и думаю, что и другие туда не смотрят.

Это достаточно субъективная точка зрения, которая вполне имеет место быть. Но существуют также и другие типы интернет-пользователей, которые видят выдачу по-своему:

Пользователи, не отличающие поисковую выдачу от контекстной рекламы;
Пользователи, которые отдают предпочтение рекламной выдаче, так как считают, что компания, которая имеет средства на рекламу, более стабильна;
Пользователи, увидевшие в рекламной выдаче более точный ответ на свой поисковой запрос.

34. Почему я должен вам доверять?

Веб-студия «SEOera» — является партнером Яндекса и Google, поэтому мы следим за своей репутацией. У наших специалистов есть личные сертификаты Яндекс, подтверждающие квалификацию специалиста по контекстной рекламе. Вы всегда будете иметь открытый доступ к статистике и рекламным кампаниям, сможете в любое время задать интересующие вас вопросы.

35. Кто даст гарантии, что вы сами не скликаете все наши деньги, либо же это не сделают наши конкуренты?

Во-первых, веб-студия «SEOera» является партнером Яндекса и Google – нам дорога наша репутация. Во-вторых, в поисковых системах прописаны жесткие алгоритмы, которые не позволят это сделать. Результатом будет помещение в бан (запрет деятельности) поисковой системы – это нам не нужно. Существует также система антискликивания, и если она заметит, что с одного IP-адреса произошло несколько переходов, то она возвращает на счет вашего аккаунта средства.

36. Кто устанавливает стоимость клика? Сколько стоит 1 клик?

Цена за клик зависит от множества факторов: конкуренции в отрасли, показателя CTR объявления, ключевых слов, релевантности страницы и пр. Ставки (стоимость 1 клика) все время меняются, так как в Яндекс.Директ и Google.Adwords действует аукционная система определения ставок. К тому же разные запросы имеют разную стоимость. Для примерного расчета рекламного бюджета можно посмотреть прогноз от Яндекса и Google, где указан ориентировочный бюджет на 30 дней и средний показатель стоимости 1 клика.

37. Откуда берутся слова для рекламной кампании?

В системах Яндекс.Директ и Google.Adwords имеется статистика поисковых запросов. Мы выбираем самые релевантные ключевые запросы для вашей рекламной кампании!

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задать вопрос